A Ouvidoria é o canal de segunda instância da instituição, responsável por tratar manifestações não solucionadas pelos canais de atendimento primários. Atua com autonomia, imparcialidade e transparência, contribuindo para o correto encaminhamento das demandas e o aprimoramento dos processos.
Entre em contato
Se sua solicitação já foi registrada no SAC e ainda não foi solucionada, este canal está disponível para reavaliação do caso. Preencha o formulário com o máximo de detalhes para que possamos encaminhar corretamente.
